지원·FAQ

기록은 오로시 서버가 아니라 사용하는 기기에 저장됩니다. 일기 본문, 감정, 날짜 같은 내용은 운영자나 통계 서버로 전송되지 않으며, 기록 데이터베이스는 기기 안에서 암호화되어 저장됩니다.

설정에서 기록을 JSON 파일로 내보내거나, 내보낸 파일을 다시 가져올 수 있습니다. 내보낸 파일은 암호화되지 않은 일반 텍스트입니다. 공유하거나 보관하는 장소는 직접 관리해 주세요. 앱 안의 기록을 삭제해도 따로 보관·공유한 파일은 함께 삭제되지 않습니다.

아니요, 서로 다른 보안 기능입니다. 설정에서 기기 인증(지문·얼굴 등)으로 화면 잠금을 켤 수 있는데, 이는 앱을 여는 것을 막는 기능입니다. 저장된 기록을 암호화하는 것은 이와 별개로 항상 적용됩니다. 화면 잠금을 켜지 않아도 저장 데이터는 암호화됩니다.

운영체제의 자동 백업은 오로시의 내보내기 기능과 별개로 동작합니다. 기기·백업 방식에 따라 암호화된 기록이 백업에 포함되더라도, 이를 읽는 데 필요한 키가 항상 함께 복원되는 것은 보장되지 않습니다. 기기를 바꿀 때는 설정의 내보내기로 JSON 파일을 직접 저장해 옮기는 방법을 권장합니다.

사용 통계는 기본적으로 꺼져 있습니다. 첫 실행 안내나 설정에서 직접 켠 경우에만 일기 내용 없이 앱 사용 정보를 보내며, 언제든 설정에서 다시 끌 수 있습니다. 보내는 항목과 보관 기간은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

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